Поддержка
Короткие ответы на частые вопросы. Нужного нет? Напишите на почту — каждое письмо читается.
Как восстановить полную версию?
Откройте главное меню, нажмите ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ, затем ВОССТАНОВИТЬ ПОКУПКУ. Убедитесь, что вы вошли в магазин приложений с тем же аккаунтом, с которого покупали.
Полная версия куплена, а реклама осталась
Полная версия убирает межстраничную рекламу. Кнопка видео с наградой после забега (например, удвоить ядра) необязательна и запускается, только если вы её нажмёте. Если межстраничная реклама всё ещё появляется, попробуйте ВОССТАНОВИТЬ ПОКУПКУ, а затем напишите нам.
Зачем игре уровень заряда?
Это главная механика: реальный заряд задаёт HP, щит и сколько ядер вы получите. Уровень читается на устройстве, а в анонимную аналитику может попасть только грубый диапазон. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Как отключить персонализированную рекламу?
Откройте Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание и выключите Lastamp. Игра останется прежней.
Как выключить напоминания?
Меню игры → Напоминания или Настройки → Уведомления → Lastamp.
Как удалить мои данные?
Удаление приложения стирает весь прогресс на телефоне. Чтобы попросить наших партнёров по аналитике и рекламе удалить данные, напишите на lastamp.app@gmail.com.
Написать нам
Укажите модель телефона, версию системы и что произошло. Скриншоты очень помогают.
lastamp.app@gmail.com